Những điều cần tranh khi mua hệ thống pos bán hàng

Giải pháp bán hàng hệ thống POS mang lại nhiều hiệu quả, lợi ích cho doanh nghiệp của bạn những với công nghệ kỹ thuật cao cũng đòi hỏi chúng ta phải có kiến thức và tìm hiểu rõ để vận hành hệ thống được suôn sẻ. Vì vậy trước khi quyết định mua một hệ thống POS bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng và khảo sát nhiều loại hệ thống khác nhau để có lựa chọn đúng đắn.

Với bài viết này Radiant Global xin gợi ý đến bạn một số sai lầm phổ biến mà bạn nên tránh khi mua hệ thống POS bán hàng.


Mua phần cứng trước phần mềm

Nhiều nhà bán lẻ mắc sai lầm khi mua phần cứng của hệ thống POS trước như: máy POS bán hàng, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, ngăn đựng tiền,.., thậm chí trước khi biết liệu phần mềm quản lý bán hàng đó có tương thích với các phần cứng hay không. Điều này có thể gây ra các vấn đề trong việc thiết lập, cài đặt hoặc hoạt động của hệ thống POS bán lẻ sau này. Để làm cho hệ thống của bạn không bị lỗi, bạn phải luôn kiểm tra khả năng tương thích của phần cứng và phần mềm trước khi cài đặt. Ví dụ như phần mềm bán hàng của bạn có thích hợp chạy trên máy POS tính tiền nền tảng Windows hay Android hay không? Từ đó bạn sẽ có những lựa chon chính xác phù hợp.

Không đánh giá nhà cung cấp phần cứng

Với thời đại bùng nổ internet hiện nay, bạn có thể mua chiếc máy bán hàng giá rẻ chỉ mấy trăm ngày, hay máy in hóa đơn cũ với giá cực kỳ ưu đãi. Do đó một số nhà bán lẻ lựa chọn mua phần cứng trên internet mà không cần biết họ đang mua sản phẩm của công ty nào. Đây có thể là một sai lầm đắt giá. Điều cần thiết là phải nghiên cứu và biết các chi tiết quan trọng, chẳng hạn như nếu các nhà cung cấp phần cứng đã có bất kỳ kinh nghiệm bán lẻ nào trước đó, ưu đãi bảo hành của họ là gì và dịch vụ sau bán hàng của họ hiệu quả như thế nào. Bạn cũng sẽ cần biết họ xử lý các sửa chữa và thay thế tốt như thế nào. Đối với các nhà cung cấp trực tuyến, bạn phải biết cửa hàng bán lẻ thực của họ ở đâu. Khi cần hỗ trợ, bạn dễ dàng liên hệ nhóm hỗ trợ của họ sau giờ làm việc hoặc vào cuối tuần như thế nào? Bạn sẽ cần nói chuyện với từng nhà cung cấp và tìm hiểu về những dịch vụ hỗ trợ mà họ cung cấp. Bạn sẽ không ngần ngại trả thêm tiền cho phần cứng khi sự hỗ trợ mà họ cung cấp là hàng đầu. Một nhà cung cấp hiểu biết và hiệu quả thậm chí sẽ hỗ trợ bạn so sánh các sản phẩm khác nhau và giúp bạn chọn mô hình tốt nhất tương thích với phần mềm bán hàng POS và môi trường kinh doanh của bạn.

Ưu tiên chọn sản phẩm giá rẻ hơn mà không cần kiểm tra tính năng của chúng

Trước tiên, một chủ doanh nghiệp sẽ nghĩ đến chi phí của hệ thống POS mà họ đang dự định mua. Tại sao lại chọn một sản phẩm đắt tiền hơn khi họ có thể mua nó với giá thấp hơn? Nhưng giá chắc chắn không phải là yếu tố duy nhất khi nói đến hệ thống POS. Chắc chắn bạn phải xem xét các yếu tố như độ bền, giá cả, tính dễ sử dụng và khả năng truy cập để bắt đầu. Nhưng một điểm rất quan trọng khác mà bạn phải xem xét là các tính năng của sản phẩm. Nếu phần mềm bán hàng POS của bạn không có các tính năng mà doanh nghiệp của bạn cần thì phần mềm giá rẻ hay máy bán hàng giá rẻ cũng không làm giảm chi phí mà bạn mong muốn.


Không đánh giá nhà cung cấp phần mềm quản lý

Việc chọn đúng nhà cung cấp phần mềm cũng quan trọng không kém việc chọn đúng phần mềm bán hàng. Rất nhiều nhà bán lẻ mua các giải pháp phần mềm POS của họ chỉ dựa trên các tính năng và giá cả của chúng mà không cần xem ai đang bán phần mềm. Điều đó đã khiến bạn bỏ qua một việc tối quan trọng là phải biết nhà cung cấp phần mềm của bạn đã có kinh nghiệm bán hàng cho các nhà bán lẻ trước đó hay chưa.

Một nhà cung cấp có kinh nghiệm có thể hướng dẫn bạn các mẹo và thủ thuật của phần mềm quản lý POS bán hàng mà bạn đang sử dụng, điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Nhiều nhà cung cấp phần mềm cũng sẽ thông thạo các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của họ và có thể liệt kê ra những ưu điểm chính của phần mềm POS của họ so với những nhà cung cấp khác.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ cần biết liệu các nhà cung cấp của bạn có cung cấp các chương trình đào tạo một kèm một để học phần mềm hay bạn phải học hoàn toàn thông qua đào tạo trực tuyến hoặc hướng dẫn sử dụng. Một buổi đào tạo cá nhân thường được đánh giá cao hơn. Giống như nhà cung cấp phần cứng, bạn cũng sẽ cần biết liệu nhà cung cấp phần mềm của bạn có cung cấp hỗ trợ khách hàng ngay cả sau giờ làm việc hay không.

Không đánh giá đủ các chương trình phần mềm POS

Sẽ không mấy hiệu quả khi mua phần mềm POS thanh toán đầu tiên mà bạn đánh giá hoặc phần mềm rẻ nhất. Nhiều hệ thống POS cung cấp các chức năng cơ bản và thậm chí có thể có các chi phí ẩn mà bạn sẽ không biết cho đến khi thanh toán cho nó. Sau khi đánh giá một số hệ thống POS, bạn có thể so sánh các tính năng và chi phí của từng hệ thống và cuối cùng đưa ra quyết định tốt hơn, sáng suốt hơn.

GIẢI PHÁP

Radiant Global cung cấp cho bạn giải pháp phần mềm POS bán hàng nhanh chóng và an toàn trong tầm tay của bạn. Phần mềm POS cho các cửa hàng bán lẻ do Radiant Global cung cấp hứa hẹn một cách tiếp cận thanh toán nhanh chóng và dễ dàng với đồng bộ hóa dữ liệu liên tục. Các công ty bán lẻ hàng đầu chứng minh cho hiệu quả của nó. Bên cạnh đó các thiết bị bán hàng như: Máy tính tiền POS, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, cân điện tử, két đựng tiền,…đều đến từ các hang sản xuất đầu ngành uy tìn hàng đầu trên thế giới như: HP, Toshiba, Casio, Denso, Partner Tech, Datalogic, Star Micronic,…Bạn sẽ có nhiều lựa chọn phong phú nhằm đáp ứng được cả yếu tố chức năng lẫn giá cả phù hợp.

Đây là một số tính năng bạn nhận được với Radiant Global

• Phần mềm POS thanh toán thân thiện với người dùng hỗ trợ các tính năng thanh toán nhanh
• Đồng bộ hóa dữ liệu tự động
• Đa dạng thiết bị bán hàng với thời hạn bảo hành chính hãng.
• DEMO miễn phí
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/24.

Bạn sẽ nhận được những điều này và nhiều tính năng hơn nữa với những thiết bị bán hàng và phần mềm POS thanh toán tốt nhất cho các cửa hàng bán lẻ ở Việt Nam.

Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn lựa chọn đúng sản phẩm bạn mong muốn.

Điện thoại: (84-28) 3818 1866 - 0903803810
Website: http://radiantglobal.com.vn
Email: sales@radiantglobal.com.vn
Facebook: https://www.facebook.com/RadiantGlobalADCVietnam
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCJsczTKv5nrPuoapknB9V8A