Quản lý mô hình bán hàng đa kênh như thế nào để đạt hiệu quả

Thị trường kinh doanh ngày càng trở nên khốc liệt đòi hỏi chủ kinh doanh cần phải có nhiều phương thức hoạt động để tiếp cận được nguồn khách hàng tối ưu. Bán hàng đa kênh là một trong những hình thức được nhiều chủ kinh doanh áp dụng để sản phẩm đến với tay người tiêu dùng một cách nhanh nhất.


Đừng quá tham lam kinh doanh trên tất cả các kênh


Với tâm niệm mua ở đâu cũng được, miễn là hàng tốt, chất lượng, đến tận tay người tiêu dùng, các chủ doanh nghiệp buộc phải tối ưu hóa hệ thống bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp của mình. Cùng điểm danh các kênh đang được các doanh nghiệp kinh doanh đa kênh hiệu quả và nhiều nhất hiện nay:


- Cửa hàng truyền thống.

- Mạng *** như facebook hay zalo, instagram: quá tiện lợi, đăng bán sản phẩm cực kỳ nhanh chóng. Chi phí đầu tư thấp. Dự đoán năm 2018 các trang sẽ cạnh tranh rất nhiều, với đủ loại mặt hàng trên thế giới, nếu bạn không chạy quảng cáo hoặc ít tiền quảng cáo thì khó trụ được lâu.

- Nền tảng thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam: Lazada, Adayroi, Sendo, Tiki, Shopee. - Nếu bạn có nguồn hàng dồi dào, đủ cung cấp số lượng lớn hoặc bạn chỉ cần “kiếm lời” ở giữa nhà sản xuất và nhà phân phối thì có thể hợp tác với tiki, hoặc các đơn vị bán buôn trên thị trường. bán sỉ. Và đó là tất cả những gì mà “con buôn” chính hiệu luôn quan tâm.


Có nhiều kênh để khai thác, số lượng kênh bán tăng lên, nhưng đừng chỉ đẩy hàng trên tất cả các kênh. Vì kênh bán tiềm năng là nơi khách hàng có thể thanh toán, điều này đồng nghĩa với việc dòng tiền sẽ hỗn loạn nếu bạn không biết cách kiểm soát.


Việc tích hợp các kênh với nhau là một bài toán khó. Vì vậy bí quyết thành công khi kinh doanh theo mô hình Omnichannel là đừng quá vụng về. Nếu bạn chưa biết cách kết hợp các kênh → tải miễn phí hướng dẫn tối ưu hóa bán hàng đa kênh.


Kết hợp các kênh sâu và mượt mà

Khách hàng có thể tiêu tan ở bất cứ đâu? Nhưng điều đó không có nghĩa họ đều là những người tiềm năng sẽ nhấp vào nút dùng thử hoặc mua hàng của bạn.


Cách tốt nhất để bán hàng đa kênh hiệu quả là bạn nên thử nghiệm bán hàng trên tất cả các kênh trong khoảng 1 tháng. Sau đó, tóm tắt kênh nào mà sản phẩm của bạn tiếp cận hiệu quả nhất và tìm cách tối ưu hóa kênh đó. Hoặc nhận được các đánh giá đầy đủ về các nền tảng thương mại điện tử để đưa ra quyết định nhanh hơn.




Tối ưu hóa kênh sâu và mượt mà là cốt lõi của việc kinh doanh đa kênh thành công.


Việc tối ưu hóa các kênh một cách trơn tru và sâu sắc là cốt lõi của việc kinh doanh đa kênh thành công.


Đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác là chính xác trên tất cả các kênh


Đối với những người đang kinh doanh vài chục sản phẩm thì việc ghi nhớ và đồng bộ thông tin trên nhiều kênh không quá khó. Nhưng Với hàng trăm sản phẩm thay đổi thường xuyên, việc quản lý thông tin hầu như không thể thực hiện bằng tay.


Làm cách nào để đảm bảo rằng thông tin sản phẩm trong tất cả các kênh là đồng nhất và hấp dẫn? Bước đầu tiên là lấy tất cả thông tin sản phẩm của bạn và đảm bảo rằng thông tin đó ở một vị trí – từ đó nhân viên có thể bắt đầu truy cập, cập nhật và xuất tệp thông tin sản phẩm sang nhiều kênh, xuất sang nhiều kênh. khách hàng khi có nhu cầu.


Bước thứ hai, bằng cách viết mô tả sản phẩm độc đáo, dễ nhớ, dí dỏm, bạn có thể nhanh chóng cải thiện CTA trên trang web của mình cũng như xây dựng nội dung tiếp thị thu hút người dùng tại Pos và sàn giao dịch. thương mại điện tử.


Bán hàng đa kênh hiệu quả cùng Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail


Hiểu được những khó khăn của người bán khi bán hàng trên nhiều kênh khác nhau, PAP Technology cho phép bạn thực hiện tính năng quản lý bán hàng đa kênh, giúp bạn kiểm soát được tất cả các kênh bán hàng trên cùng một trang quản trị trên Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail với những lợi ích mang lại như sau:


1. Liên kết với nhiều kênh bán hàng hiệu quả

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail đã liên kết với nhiều kênh bán hàng hiệu quả như Lazada, Shopee, GoMUA… giúp bạn có nhiều lựa chọn trong việc chọn kênh bán hàng phù hợp. Bạn sẽ dễ dàng đăng tải sản phẩm và quản lý trên cùng một trang quản trị.


2. Đồng bộ hóa sản phẩm trên sàn TMĐT

Người bán có thể tạo, theo dõi và thống kê chính xác thông tin sản phẩm, khách hàng, số lượng đơn hàng đã bán trên từng kênh (Shopee, Lazada, GoMUA) về một nơi duy nhất là trang quản trị của Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail. Qua đó, giúp tiết kiệm thời gian quản lý sản phẩm trên nhiều sàn thương mại điện tử.



3. Đồng bộ đơn hàng

Nhận đơn hàng từ các sàn Shopee, Lazada, Sendo theo thời gian thực, giúp người bán xử lý đơn hàng nhanh chóng từ nhiều gian hàng. Đồng thời người bán có thể dễ dàng đánh giá gian hàng nào đang hoạt động hiệu quả, từ đó đưa ra chính sách hợp lý.


4. Quản lý tồn kho

Trang quản trị của Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail tự động trừ tồn kho khi có đơn hàng ở tất cả các kênh bán. Nhờ đó, giúp người bán tiết kiệm thời gian khi quản lý tồn kho sản phẩm tại 1 nơi duy nhất. Đồng thời tránh tình trạng không kiểm soát được hàng tồn.



Với những tính năng mà Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail đem lại, người bán sẽ không còn e ngại khi mở rộng bán hàng ở nhiều kênh khác nhau, thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng doanh số.


Để biết thêm nhiều thông tin cũng như tính năng của Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail bạn có thể truy cập ngay tại s2retail.vn.